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Reflexiones de Consum, Aldi y Plusfresc sobre sus aprendizajes, buenas prácticas y retos futuros


Los análisis realizados por Kantar constatan que las marcas que innovan a gran velocidad y con más frecuencia se recuperarán más rápidamente de la pandemia y la crisis económica del Covid-19. 


La comunicación se ha convertido en un elemento crucial en la relación entre cliente y marca. Con un consumidor más digital en la llamada ‘nueva normalidad’, garantizar que la experiencia de este con la compañía sea adecuada en todos los puntos de contacto se alza como principal objetivo. 


El delivery suma más de dos millones de compradores nuevos

En la última semana de la fase de desescalada, que finalizó el pasado 21 de junio, el consumo fuera del hogar ha alcanzado casi el 70% del tráfico previo al estallido de la crisis sanitaria provocada por la Covid-19, tal y como señalan los datos publicados por Kantar.


Es un aval externo sobre la efectividad de las medidas que aplica la compañía


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