FutureBrand Index 2015, encuestó a los consumidores para determinar cuál es la marca con un mayor índice de percepción por parte del consumidor.

En el marketing online, hay costumbres y hábitos en los que no reparas y que pueden perjudicarte. Dejar estos malos hábitos te hará un "marketer" más eficiente, ayudándote a ahorrar tiempo y a obtener mejores resultados.

La compra de productos de Gran Consumo ha dado el salto a Internet. Ya no es una tarea rutinaria entre consumidor-tienda. Cada vez son más las personas que no “van a la compra”, sino que se limitan a, cómodamente, hacerla online.

No cabe duda que el entorno digital está transformando sectores y comportamientos en todo el mundo y el retail no es ajeno a esta transformación. En base a esta realidad, la cuestión que persiste y a la que se deben de enfrentar los retailers en los próximos años es ¿Cómo adaptarse a esta nueva realidad?

De acuerdo a las últimas tendencias y la rapidez con la que avanza la tecnología, a continuación se muestra cómo serán las tiendas en un plazo de 10 años.

POPAI Francia realizó un estudio sobre las principales tendencias a las que se dirige la publicidad en el lugar de venta. Desde POPAI Spain hemos traducido y resumido el contenido de dicho estudio, dado que creemos que es muy interesante y provechoso tanto para las empresas que se dedican al sector de la PLV, cómo las marcas mismas.

El “efecto nostalgia” es algo que, según un estudio de la publicación Journal of Consumer Research, nos hace más propensos a gastar dinero cuando el producto o servicio nos recuerda tiempos pasados.

Las personas tienen más de un cerebro. Evidentemente, esta afirmación no es literal, ya que nos referimos a que el cerebro está dividido en tres partes diferenciadas, y cada una cumple una función bien distinta.

Cuando se recomienda a las marcas que moderen la autopromoción en sus acciones "marketeras", muchas suelen mostrarse escépticas. Pero ahora un estudio de Kentico Software, empresa creadora de webs y tiendas online, confirma este consejo: "la confianza de los consumidores en una marca decae cuando esta solo intenta venderles un producto".

La empresa Vocus, una firma de investigación independiente, ha realizado un estudio para entender cómo los medios sociales y digitales están cambiando el sector del marketing y las relaciones públicas. Han descubierto que algunas creencias comunes acerca de la comercialización de contenidos y la adopción del SEO son más un mito que una realidad. A continuación se numeran los mitos que Vocus ha tratado de clarificar.

De acuerdo a las últimas tendencias y la rapidez con la que avanza la tecnología, a continuación se muestra cómo serán las tiendas en un plazo de 10 años.

POPAI Spain se ha percatado de la importancia que dan los consumidores de hoy en día al trato que reciben en el lugar de venta y el ambiente del mismo, el servicio, la amabilidad, el ambiente del local, la atención que reciben e interés por sus necesidades. Aspectos que parecen ya olvidados por muchos retailers, y que caracterizan más que nada a los pequeños comercios tradicionales. Hemos recopilado y resumido tres artículos que demuestran lo primordial que es el buen trato al cliente para ellos y como puede influenciar a la hora de comprar.

En algunos de los últimos artículos publicados, ya hemos hecho referencia más de una vez a la importancia de apelar a las emociones del cliente, así como propiciar la participación de éste con la marca. Esta tendencia la resume la técnica de la gamificación, la protagonista del artículo de hoy, la cual integrada con otras herramientas de marketing puede reportar grandes beneficios en cuanto a fidelización de clientes, dinamización de procesos, promoción y reputación de marca.

El marketing, herramienta para conquistar al consumidor y que compre tu producto, tiene que acotarse lo máximo posible al target potencial, es por esto que también debe adaptarse al género del consumidor. Este hecho lo vemos recocido en el artículo siguiente, el cual ejemplifica la importancia de tener en cuenta el género del comprador.

El Shoppingtainment, un nuevo sistema de subastas online a un céntimo, una innovadora manera de vender que está gustando mucho a los consumidores.

Este artículo hace referencia a cuáles son las partes más recurridas por los consumidores a la hora de hacer la compra en el supermercado, basándose en un estudio realizado por POPAI USA.

En este artículo veréis cuales son los principales aspectos que un vendedor debe tener para que el comprador no decida abandonar el lugar de venta.

El profesor de derecho de Harvard, Cass Sunstein, presenta algunas estadísticas inquietantes sobre las compras predictivas en The New York Times. Desafortunadamente, Sunstein no hace hincapié en la desventaja de sus hallazgos.

Jacques Marolleau, UE Managing Comercial Director en Manhattan Associates, plantea 7 tendencias clave para la buena marcha de los retailers en el corto plazo, las cuáles se recogen en el siguiente artículo. Esperemos les sean de ayuda y las puedan aplicar.

Descifrar las emociones, incluso las propias, es una tarea muy complicada. Los sentimientos y sensaciones son todo un enigma, pero parece que la ciencia está avanzando y las investigaciones en este campo están un paso más cerca de conseguir medir de manera objetiva lo que ocurre en nuestro interior.