Desafíos de la estrategia omnicanal
12 Diciembre 2019
El nuevo consumidor demanda una experiencia completa al margen del canal
La gestión omnicanal integrada, de extremo a extremo, del viaje del cliente desde su inicio, hasta conseguir superar la barrera de la última milla, “el momento cero de la verdad “ y la posterior fidelidad y lealtad, se ha convertido en un sueño alcanzable para los profesionales del sector retail. Definir la estrategia que marcará el camino hacia el éxito en los próximos años, es visto también por muchos gestores, como una angustiosa pesadilla.
5 Noviembre 2019
En un evento desarrollado el 19 de septiembre en la ciudad de Monterrey el tema central fue la Industria 4.0, omnicanalidad y transformación digital
El primer foro organizado por VTEX en colaboración con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), Clear Sale, Retail Pro, POS Latinoamericana, Webpoint y BW tuvo como tema central la Industria 4.0, omnicanalidad y transformación digital.
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