Observando los artículos últimamente publicados, nos damos cuenta que la figura del cliente es ya el protagonista principal del retail marketing, siendo el foco de atención para muchas estrategias empresariales. Es por esto que desde POPAI Spain hemos querido hablarles sobre la tendencia del marketing multicultural, otra estrategia que se centra en el cliente, en concreto en sus gustos, costumbres y cultura, para conseguir llamar su atención. Además hablamos del éxito mundial de una renombrada empresa, éxito que se debe en gran parte a la aplicación del llamado Total Market.